Seit Freitag haben wir ein neues Bilderzoom-System, mit dem sich die Qualität und Details der zum Verkauf stehenden Artikel zur Freude jeden Liebhabers von Sammlerobjekten weit besser als bisher betrachten lassen.
Die abgebildete Darstellung ist undeutlich? Eine Person zu winzig und im Hintergrund? Die Schrift auf der Ansichtskarte zu klein? Ein Fleck, ein Falz stört die Ansicht? Das Datum ist verschmiert? Die Zähnung der Briefmarke ließe sich in vergrößerter Ansicht besser betrachten? Zoomen Sie hinein ... !
Hauptmerkmale des Bilderzooms:
Abbildungen in Artikellisten öffnen
Wie bisher genügt ein Klick auf das Bild. Zum Schließen des Fensters einfach in die geöffnete Abbildung oder auf das Ikon klicken.
Geöffnete Abbildungen verschieben
Mit der linken Maustaste in die geöffnete Abbildung klicken, die Taste gedrückt halten und die Maus an die gewünschte Stelle ziehen. Zum „Ablegen“ des Scans die Maustaste loslassen.
Bilder vergrößern oder verkleinern
Die beim Gleiten über das Bild erscheinenden „Lupen“ ermöglichen dessen Vergrößerung bzw. Verkleinerung. Diese bereits in der Vergangenheit vorhandene, äußerst praktische Möglichkeit des Zooms haben wir selbstverständlich beibehalten.
Von Abbildung zu Abbildung springen
Mit Hilfe der nach rechts bzw. links zeigenden Pfeile, die beim Gleiten des Cursors über das Bild sichtbar werden, kann zwischen den angezeigten Abbildungen hin- und her gesprungen werden. Die Steuerung kann wahlweise über die Maus auf dem Bildschirm oder aber über die Tastaturpfeile (rechts/links) erfolgen.
Bilder vergleichen
Sie möchten die Bilder zweier Artikel vergleichen? Öffnen Sie beide Abbildungen, vergrößern oder verkleinern Sie sie nach Belieben und schieben Sie die zwei Fenster zur besseren Betrachtung nebeneinander. Unterschiede lassen sich so kinderleicht wahrnehmen.
Die Arbeit an diesem Projekt hat mehrere Wochen in Anspruch genommen. Unsere Ungeduld ist nunmehr belohnt, wir sind stolz auf das Ergebnis. Natürlich hoffen wir, daß dieses kleine, aber praktische Tool den täglichen Besuch unserer Plattform noch angenehmer als bisher gestaltet!
Kommentare, Fragen … können via das Kontaktformular gerne an uns gerichtet werden.
Seit ihrer Gründung im Jahr 2000 hat sich die Webseite Delcampe stetig weiterentwickelt. Auf dieser internationalen Auktionsplattform, die durch eine ausserordentlich benutzerfreundliche Oberfläche überzeugt, stehen inzwischen über 14 Millionen Sammlerartikel zum Verkauf. Das Unternehmen hat nie seine menschliche Seite eingebüßt, seit Anbeginn herrscht großes Vertrauen unter den Usern.
In acht Jahren haben sich über 250.000 Hobbysammler aus allen vier Himmelsrichtungen unserer Sammlergemeinde angeschlossen. Unser Mitarbeiterteam wächst mit und steht bei der Abwicklung der Auktionsgeschäfte stets mit Rat und Tat zur Seite. Ihm sind diverse technische Verbesserungen und die beständige globale Verbesserung der Plattform zu verdanken. Viele weitere Projekte, inspiriert durch Kommentare und Anregungen unserer User sowie die Ergebnisse unserer alljährlichen Umfragen, befinden sich noch in Planung.
Um die Qualität der Webseite halten bzw. verbessern zu können, ist die Aufstockung unserer finanziellen Mittel unabdingbar. Dies bedeutet, daß die Delcampe-Tarife, die seit fünf Jahren unverändert geblieben sind, ab dem 1. Mai angehoben werden, um dem heutigen Finanzbedarf der Plattform zu entsprechen.
Geringfügige Preisveränderungen wie diese ermöglichen uns die Qualität und Erreichbarkeit unseres Kundensupports aufrechtzuerhalten. Darüber hinaus garantieren sie den Fortbestandeiner in den Augen der registrierten Nutzer wie täglichen Besucher unumgänglich gewordenen Sammlerplattform.
Allmonatlich wechseln auf Delcampe über 400.000 Sammlerartikel den Besitzer ... 400.000 Artikel … Oder anders gesagt: Rund 20 Artikel, seit Sie etwa die vorliegende Meldung lesen. Alle fünf Sekunden findet irgendwo auf dieser Welt ein Sammler sein Wunschobjekt auf unserer Plattform!
Seit inzwischen fast drei Wochen häufen sich die Klagen, daß in den Sektionen „Philatelie“ und „Ansichtskarten“ Neueinstellungen nicht korrekt möglich sind. Auch Überweisungen via die elektronische Geldbörse ließen sich nur unter Mühen ausführen.
Wir sind dem Fehler nachgegangen und haben gesucht, wo die Problemursache liegen könnte. Lücken in unseren Programmen haben wir nicht feststellen können. Da die besagten Seiten nur unter Safari nicht korrekt angezeigt werden können, scheint der Fehler bei diesem Webbrowser zu suchen sein.
Wir haben den Safari-Entwicklern inzwischen eine Fehlermeldung zugehen lassen, und bitten um Hilfe und Mitteilung, ob eine Korrektur unsererseits erforderlich ist.
Als Übergangslösung können sich unsere Safari-Anwender vorübergehend mit einem anderen Webbrowser wie z. B. Firefox für Mac behelfen.
Wir hoffen aber ganz klar darauf, daß der Fehler möglichst schnell behoben werden kann.
Bis bald,
Sébastien Delcampe & seine Technik
Porto- und Versandkosteninformation obligatorisch
Mi 9 Apr 2008 12:44:00
Seit Mittwoch dieser Woche müssen alle Anbieter bei Delcampe ihre Portokosten ausweisen (Mein Delcampe > Persönliche Infos > Meine Konditionen). Die Listung neuer Artikel ist nur möglich, wenn diese Information gegeben ist.
Damit die potentiellen Käufer korrekt informiert sind, zeigt jedes Angebot künftig zwischen den „Verkaufsbedingungen“ und der „Mitteilung des Mitglieds“ die Portokosten.
Wir bitten alle Anbieter sich einige Minuten Zeit zu nehmen, um ihre Porto- und Versandkosten festzulegen. Dies ist im Interesse aller, dient aber insbesondere dem reibungslosen Ablauf der eigenen Auktionsgeschäfte.
Die Neuerung ist simpel, aber für Käufer wie Verkäufer effizient.
Sébastien Delcampe & sein Team
Adressenformate
Mi 9 Apr 2008 12:43:00
Bis dato haben wir Mitgliederadressen in einem „belgisch-europäischen“ Format dargestellt:
Vorname Name
Straße Hausnummer
PLZ Stadt
LAND
Seit Mittwoch, den 9. April, werden Adressen im jeweiligen Landesformat geschrieben.
USA, Kanada, Australien, Japan:
Vorname Name
Straße Hausnummer
Stadt Staat PLZ
LAND
Großbritannien :
Vorname Name
Hausnummer Straße
Stadt
PLZ
LAND
….
Die korrekte Schreibweise der Adresse erleichtert insbesondere den Anbietern die Arbeit, da das Format künftig unverändert übernommen werden kann.
Es gibt immer wieder unaufmerksame Käufer aus dem Ausland, die diese Verkäuferbedingung übersehen und auf den gewünschten Artikel bieten. Der Konflikt ist damit häufig vorprogrammiert und es kommt in der Folge nicht selten zu Negativbewertungen.
Seit Mittwoch, 9. April 2008, können Bieter kein Gebot mehr auf Artikel abgeben, die den Vermerk „Versand nach: Land Verkäufer“ tragen.
Damit vermeiden wir Ärgernisse beiderseits und Enttäuschung des Käufers.
Sébastien Delcampe & sein Team
Internes Mailsystem verbessert
Mi 9 Apr 2008 12:40:00
Damit unsere User ihre Mailbewegungen besser als bisher nachvollziehen können, ist es künftig möglich intern versandte Mails (Mein Delcampe – Mein Briefkasten) direkt zu beantworten.
In diesem Fall wird die Originalmail unter den neu geschriebenen Text kopiert.
Sébastien Delcampe & sein Team
Datum Auktionsstart
Mi 9 Apr 2008 12:39:00
Das Datum des Auktionsstarts („Datum Beginn“) auf den Artikelseiten informierte den Kaufinteressenten bisher über das Datum der zuletzt erfolgten Auktionsverlängerung.
Diese mehr oder wenig überflüssige Information wurde nun durch das Datum ersetzt, zu dem der Artikel tatsächlich zum Verkauf gestellt wurde, ob es vor einem Tag, einem Monat, einem Jahr oder sogar noch weiter zurück in der Vergangenheit war.
Sébastien Delcampe & sein Team
Eine zweite E-Mail-Adresse?
Mi 9 Apr 2008 12:38:00
Es kann immer mal passieren, daß eine E-Mail-Adresse ausfällt. Für unsere Mitglieder wie für uns ist es aber wichtig, daß der Kontakt zueinander nicht abbricht.
Um diese Lücke zu schließen haben wir im Menüpunkt „Mein Delcampe > Persönliche Infos > Meine Person“ eine zweite E-Mail-Zeile eingebaut. Gerne kann dort eine alternative Kontaktadresse eingegeben werden.
Sébastien Delcampe & sein Team
Kontaktseite informativer
Mi 9 Apr 2008 12:37:00
Die Mitglieder-Kontaktseite (Beispiel) ist eine von allen häufig in Anspruch genommene Seite... doch fehlten verschiedene für eine einfache Auktionsabwicklung wichtige Informationen.
Die Seite gibt künftig zusätzlich zu den bisherigen Infos Auskunft über das Wohnsitzland des Handelspartners sowie seine gesprochenen Sprachen (Angaben des Mitglieds).
Sébastien Delcampe & sein Team
Zuletzt betrachtete Artikel nur einen Mausklick entfernt!
Mi 9 Apr 2008 12:36:00
Am unteren Ende verschiedener Seiten (Kategorielisten, Artikellisten, Artikelbeschreibungen...) findet sich ab sofort ein zusätzliches Fenster für „zuletzt betrachtete Artikel“.
Darin werden dem User die 15 von ihm zuletzt besuchten Artikel gezeigt.
Damit entgeht einem kein Wunschartikel mehr, alles befindet sich in Mausklicknähe!
Viel Spaß beim Stöbern!
Sébastien Delcampe & sein Team
Automatische Bildervergrößerung
Mi 9 Apr 2008 12:35:00
Mit der neuen Zoomfunktion lassen sich Bilder automatisch an die Bildschirmgröße anpassen. Einfacher geht es nicht!
Geschätzt werden dürfte diese Funktion vor allem von jenen Usern, die täglich mehrere hundert oder gar tausend Bilder betrachten möchten.
Sébastien Delcampe & sein Team
Besucherzähler nicht mehr für Besuche der eigenen Artikel
Mi 9 Apr 2008 12:34:00
Besucherzähler, auch „Counter“ genannt, sind praktische Tools, mit denen man auf einfache Art erfahren kann, wie viele Besucher einen Artikel betrachtet haben.
Bisher hat unser Counter auch die Besuche des Anbieters selber mitgezählt und damit die Zahl der tatsächlichen Aufrufe verfälscht.
Das ist nun nicht mehr der Fall ... allerdings nur, sofern der Anbieter mit seinem Anbieterlogin angemeldet ist. Betrachtet er seinen Artikel als „normaler Besucher“, wird sein Besuch wie bisher gezählt.
Sébastien Delcampe & sein Team
Rückkehr der "Bildvorschau"
Mi 9 Apr 2008 12:33:00
Vor inzwischen einigen Wochen hatten wir die Funktion der "Bildvorschau" aus dem Verkaufsformular herausfiltern müssen. Dieses Tool zeigte komfortabel Artikelvorschauen für die zum Verkauf zu stellenden Artikel und half somit nicht wenige Fehler zu vermeiden.
Wir hatten die Funktion abschalten müssen, weil die zum Einsatz gebrachte Technologie veraltet und mit den neueren Browsern nicht kompatibel war.
Jetzt ist die Bildervorschau zurück, allerdings vorerst nur für PC-User, die mit Internet Explorer Version 6 oder älter arbeiten.
Wir sind bemüht, die wirklich praktische Bildervorschau für alle Browser wieder funktionsfähig zu machen und hoffen, bald positive Neuigkeiten hierzu bringen zu können.
Sébastien Delcampe & sein Team
Gebührenzahlung auf Delcampe mit IBAN und BIC
Mi 9 Apr 2008 12:32:00
Immer mehr europäische Banken verlangen von ihren Kunden IBAN (International Bank Account Number)- und BIC (Bank Identifier Code)-Angaben, wie sie für europäische Standardüberweisungen benötigt werden.
Delcampe-User finden ab sofort für ausnahmslos alle 7 für Einzahlungen zur Verfügung stehenden Konten die Angaben IBAN und BIC (siehe „Mein Delcampe – Delcampe-Gebühren – Einzahlen“).
Sébastien Delcampe & sein Team
Ranking in den Top-Shops
Mi 9 Apr 2008 12:31:00
Seit Mittwoch, den 9. April, finden unsere „Club+ Gold“-Mitglieder auf ihrer persönlichen Abo-Seite ihre eigene Position in allen Top Shops.
Die Anzeige gilt für das jeweils zurückliegende Quartal und läßt es so ein Leichtes werden, seinen persönlichen Erfolg im Auge zu behalten.
Wieder ein Vorzug der Mitgliedschaft in unserem Club+ Gold, den sicher viele unserer User zu schätzen wissen.
Seit Mittwoch, den 9. April, können wir eine Serie von Korrekturen für unsere Seiten melden:
Hauptsächliche Änderungen
Countdown vor Auktionsende. In der letzten Stunde vor Auktionsende wurde der Countdown in Sekunden angezeigt. Auf langsameren Computern war diese Anzeige nicht immer korrekt. Wir haben den Countdown im 10-Sekunden-Takt mit unserer Serveruhr synchronisiert.
Elektronische Geldbörse. Dezimalstellen waren für Überweisungen durch einen Punkt zu trennen. Ein Komma wurde nicht akzeptiert. Wir haben dies geändert, inzwischen ist es unerheblich, ob ein Punkt oder ein Komma eingegeben wird.
Suchfunktion. Verschiedentlich wurde uns berichtet, daß die Suche nicht immer funktionierte. Das Problem ist behoben.
Verkaufsformular. Der Link für die Vorschau der Artikelbeschreibung war inaktiv. Das Problem ist behoben.
Ähnlichen Artikel einstellen. Die automatische Verlängerung schaltete automatisch auf Null. Der Zähler arbeitet nunmehr korrekt.
Noch nicht korrigierte Fehler
Das Verkaufsformular ist unter verschiedenen Browsern (Safari – Mac) fehlerbehaftet.
Das Formular Favoriten ist mit unserer neuen Suchfunktion nicht voll kompatibel.
Die aufgeführten Störungen sind unserer Technik bekannt. Diese wird sich um möglichst rasche Fehlerbehebung bemühen.
Wer andere Fehler findet, sollte nicht zögern sie uns via das Kontaktformular zu melden.
Philatelie
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Mit der linken Maustaste in die geöffnete Abbildung klicken, die Taste gedrückt halten und die Maus an die gewünschte Stelle ziehen. Zum „Ablegen“ des Scans die Maustaste loslassen.
Die beim Gleiten über das Bild erscheinenden „Lupen“ ermöglichen dessen Vergrößerung bzw. Verkleinerung. Diese bereits in der Vergangenheit vorhandene, äußerst praktische Möglichkeit des Zooms haben wir selbstverständlich beibehalten.
Mit Hilfe der nach rechts bzw. links zeigenden Pfeile, die beim Gleiten des Cursors über das Bild sichtbar werden, kann zwischen den angezeigten Abbildungen hin- und her gesprungen werden. Die Steuerung kann wahlweise über die Maus auf dem Bildschirm oder aber über die Tastaturpfeile (rechts/links) erfolgen.
Delcampe-Zeit: Do 22 Mai 2008 22:17:36