Salve a tutti, vorrei un consiglio da parte della comunity.
Ho acquistato due cartoline da un venditore Francese , Numiphila56, al quale ho richiesto, sia per mail che per sistema interno al sito, più volte il totale comprensivo delle spese di spedizione ma non ho ricevuto risposta alcuna, però, dal " mio delcampe" risulta che lui ha richiesto il pagamento (il 4 luglio alle 17,27) ma io non ho mai ricevuto nessuna mail a riguardo.
Salve a tutti, vorrei un consiglio da parte della comunity.
Ho acquistato due cartoline da un venditore Francese , Numiphila56, al quale ho richiesto, sia per mail che per sistema interno al sito, più volte il totale comprensivo delle spese di spedizione ma non ho ricevuto risposta alcuna, però, dal " mio delcampe" risulta che lui ha richiesto il pagamento (il 4 luglio alle 17,27) ma io non ho mai ricevuto nessuna mail a riguardo.
Come comportarmi?
Grazie a tutti.
Collesanpolo
ciao,
se hai contattato il tuo venditore tramite delcampe lui ha sicuramente il tuo messaggio nella sua pagina personale, puoi verificare nella tua pagina personale tra i messaggi inviati , e se tra i messaggi ricevuti c'è quello del tuo venditore con i dettagli per il pagamento , o effettuare direttamente il pagamento al suo indirizzo calcolando l'importo previsto comprese le spese, meglio ancora pagare tramite paypal ,
purtroppo inconvenienti di questo genere sono abbastanza frequenti ,
uangelo
ciao,
se hai contattato il tuo venditore tramite delcampe lui ha sicuramente il tuo messaggio nella sua pagina personale, puoi verificare nella tua pagina personale tra i messaggi inviati , e se tra i messaggi ricevuti c'è quello del tuo venditore con i dettagli per il pagamento , o effettuare direttamente il pagamento al suo indirizzo calcolando l'importo previsto comprese le spese, meglio ancora pagare tramite paypal ,
purtroppo inconvenienti di questo genere sono abbastanza frequenti ,
uangelo
Grazie della risposta, ho controllato ed in effetti la mia email spedita tramite il sistema Delcampe è tra la posta inviata, non c'è invece la mail che avrebbe dovuto mandarmi lui con tutti i dettagli.
Ho effettuato il pagamento via Paypal compreso le spese di spedizione, ancora non ha accettato nemmeno il pagamento inviatogli.
Credo che tra qualche giorno gli invierò una nuova mail.